疾风知劲草 务实过难关 – 美国活力草公司访谈(广慈堂ActiveHerb)

圣地亚哥有家美国活力草医药公司(ActiveHerb Technology, Inc. )最近乔迁新址。而该公司搬入索朗托山谷大道(Sorrento Valley Road)11588号新址的整个面积比原来扩大了好几十倍。原来由于该公司近几年业务的快速发展,旧的办公面积已远远不能满足业务开展和销售运作的需要;产品品种的增多、频繁的货物周转急需一个更大的仓库。

美国的医药保健品市场,特别是中成药市场和中国同类产品的市场差不多,种类繁多,应有尽有。各种药房、中文电视、报纸和网站的保健品产品广告令人眼花缭乱,产品竞争,价格竞争和市场竞争同样如火如荼。而美国活力草医药公司自2003年建立以来,能在这个市场里良好地运营和发展了整整八个年头,并一直能在强劲的“风吹雨打”中昂首屹立,阔步向前。

为什么这家中成药公司能在竞争中能保持不败之地呢?记者就此专门采访了该公司CEO李雪林博士。

“现代人因年龄老化、工作压力大、生活节奏快所衍生的慢性病、现代病相当普遍,由于昂贵的医疗费用及西药的副作用,越来越多 的人不断寻求自然的另类保健和治疗方法。这无疑在将人们的需求广泛吸引到中医中药领域,这是个市场潜力最重要的前提。” 被首先问到你们为什么选择中药产品的开发和销售时,李博士开门见山地回答。

“中国的中草药及它们的产品有那么多,如何才能鉴别产品的优劣呢?”

“目前美国市场上的中成药大部分是从中国生产进口。近年来中国的食品和药品,出了不少重大质量事故,假冒伪劣药品是不少。但是,客观的说,中国生产的中成药产品质量大部分还是好的,特别是经合法渠道出口到美国的中成药产品,质量把关更严格,其质量一般应当是可靠的。另 外,中国质量检验检疫总局,2007年颁佈了中成药出口CIQ认证后,获得其认证的中成药的质量更有保证。”

“有关质量问题在于”,李博士指出,“有些中成药是少数厂商通过不法渠道进入美国市场的, 因此躲避了美国FDA的监管,质量自然很成问题。这方面影响最大的是两年前的美国宠物食品致死宠物事件。调查发现,宠物食品中从中国进口的蛋白粉被人为添 加三聚氰氨,而有问题的蛋白粉则是由一中国纺织厂假冒纺织品出口到美国的。据李博士瞭解,前几年中国数一数二的某中成药品牌老总到美国中药店一转,发现他 的品牌产品还真不少,但就是没有一个是他公司生产的。他也不好声张,因为不想让大家觉得他的品牌产品都是假冒的而使真品销售受到影响。”

“那麽有什麽办法可以鉴别中成药呢? 对普通消费者来说单从产品外包装很难鉴别。”

李博士对此提出了几点参考意见。一、彷冒产品喜欢模彷知名品牌的外包装;二、彷冒产品喜欢以低廉的价格“促销”;三、看瓶贴上有没有产地,生产厂商,和产品的有效期;四、 注意是不是浓缩丸和每次用量;五、看瓶贴上有没有中成药出口CIQ认证号码;六、看药丸的外观;而产品内在的质量则需要瞭解产品和品牌的口碑。在美国声誉 比较好的中成药品牌有广慈堂、梅花、岷山、同仁堂等。

“华人向来有养生保健的传统,如何能够挑选到质量好而价格公道的以中药制成的保健品呢?”

李博士认为:“目前美国市场上的医药保健品的确琳琅满目,美国中文媒体上广告宣传到处可见。不少产品名字起得很响亮,如美国 某某康,特效某某素,或某某王等等。很多还被冠之为世界高科技或专利产品,经某某国际组织认可,大肆渲染其治疗功能,使人感觉是经FDA批准的药品。使得 一些专业人员都受蒙蔽。事实上,所有在美国中文媒体上做广告宣传的产品无一例外都不是药品,也没有美国FDA的药品批准。它们都属于膳食补充剂 (Dietary Supplement),也就是我们常说的保健品。”

“如果要知道这些产品是什麽,最关键的一点就是看产品的成分。美国法律规定所有保健品必须要标明成分。如遇到未标成分的 产品,表示该产品可疑,千万别用。我们时常看到一些产品介绍在广告和网页中功能和见证写了一大堆但就是没有写成分,问销售员也不知道。为什麽呢?因为厂家 担心顾客知道成分后不会买了。举例来说,奶蓟,英文叫Milk Thistle,其有效成分是水飞蓟素(silymarin) ,一些研究发现它主要有保肝,养肝作用。在美国药店和超市都能买到,一般几美元一瓶,够服用一个月。同样的东西,经一些厂商改头换面针对华人顾客却卖几十 美元一瓶。李博士举例说,他有个朋友也是研究医学的,前些天被鼓动花了198美元买了3瓶礼盒装养肝产品送给老公保肝,结果回来一看成分是奶蓟,才知道自 己花了高达十倍的冤枉钱。其实,只要购买时核对一下产品成分就不会上当了。 ”

“一般而言,对一些常规的保健品,如维生素系列,鱼油,钙製品通常大家比较容易挑选,但对一些防治某些疾病保健产品则需一定 的专业知识,因为这类产品的成分普通消费者不熟悉,最好购买前上网查寻清楚。如葡萄糖胺(glucosamine)为合成关节软骨所必需,一般与软骨素 (chondroitin)或胶原蛋白(collagen)一起组方,研究认为对关节炎有治疗作用,是市场上强骨类保健品的基本成分。儘管产家各异,名称 不同,但万变不离其宗。因此,当瞭解到主要成分的作用后,在选择保健品时,就有了一杆尺规,不会盲目地听信不实的宣传,花了数倍的冤枉钱,购买的却是与主流市场上普通保健品性能相似的所谓的“专利产品”。 ”

李博士表示,“美国另外一类保健品是源自中药。如在全美超市销售最好的预防感冒的保健品 Airborne,售价差不多一美元一粒,是由美国一小学二年级女老师自称发明的。我们有些华人大慨也买过。但当瞭解到其主要成分 Forsythia (连翘),Lonicera (金银花),Schizonepeta (荆芥)后,就不难发现该保健品实质是由中成药银翘解毒丸改头换面而来。识别这类保健品同样只要分析这些产品的成 分,就会清楚地瞭解它们一般是按根据传统中成药配方的,不管它们如何被宣传成高科技专利产品和价格如何昂贵。大家如果直接购买中成药,价格要低得多,而效 果往往更好。”

李博士指出,“有意思的是,虽然一些保健品自称高科技专利产品,但它们的开发者往往不是专业人士,甚至没有医学生物的背景知识。这些产品质量的可靠性可想而知。有的厂商为了增强功效,甚至违法在保健品裡添加西药。这在壮阳,降糖,降压,降脂,减肥类保健品常有发生。因此选择可靠的品牌很重要。”

“还有需要指出的是,一个品牌的建立,并非仅靠谁做了广告宣传就能达到,也非靠谁多做了广告宣传就成了名牌。名牌保健品的打造最重要的是靠消费者口碑相传,靠的是功效显着,价格公道。” 这也是活力草公司多年来努力下的功夫和结果。“活力草公司针对美国主流民众需求所开发的几种中成药产品,由于品质优良、效果好,很快获得顾客认同和信赖。公司充分运 用网络直接与消费者沟通的有利条件,对中医药的优势,中药产品的成分和功能,按照美国主流民众的思维方式作出清晰宣传。面对顾客对中药不断增长的需求,为 了让美国顾客对中药有更全面的瞭解和选择,公司推出一套完整的中成药系列作为新的平台。在经过多方面认真考证后,公司遴选了“广慈堂”超浓缩中成药系 列。“广慈堂” 为冯一慈女士和牛川明先生九十年代初在美国创立的品牌。产品由中国中药业龙头之一,上海百年老字号“童涵春堂”所生产。“广慈堂”中成药,因其质量优良稳 定、效果独特显着、安全可靠,深受北美中医师推崇,在美国华人社会享有盛誉。果不其然,“广慈堂”中成药,在活力草公司新的市场方向及营销理念运作下,已 为越来越多的美国主流民众接受、喜爱、赞誉不断。公司的ActiveHerb网站也随之成为美国社会认识瞭解中医药首屈一指的网站。知名中医药网站,加上 知名中成药品牌,使美国活力草公司如虎添翼,最终成为“广慈堂”全美总经销。为打造海外中成药第一品牌,弘扬中医药再迈出坚实一大步。”有关 “广慈堂” 中药产品的特点,临床结果和顾客反馈,李博士答应将择时另作详细介绍。

李雪林博士毕业于中国上海医科大学,后获得瑞士苏黎世大学分子生物学优秀博士学位,曾在耶鲁大学、加州大学圣地牙哥分校和美国大型跨国医药公司从事多年的前沿研究,其多项科研成果发表于世界极具影响力的科学杂志,备受瞩目。(圣地亚哥华文网SanDiegoChinesePress.com)

有关该公司详细信息请浏览该公司网站:http://www.activeherb.com

(USChinesePress.com SanDiegoChinesePress.com Reporter: Xiuli Zhao ,Photographor: Ranxin Shi, Editor: Fei Lu)